Privacidade e cookies

Podemos tratar dados informados pelo próprio usuário, como nome, e-mail, dados de conta, endereço, itens e personalizações do pedido e mensagens de atendimento. Também podem ser processados dados técnicos necessários à conexão, segurança e funcionamento do site.

Os dados são utilizados para permitir acesso à conta, manter sacola e favoritos, atender solicitações, preparar pedidos, viabilizar entrega, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e proteger o funcionamento do serviço.

O navegador armazena informações da sacola e dos favoritos no próprio dispositivo para preservar essas escolhas entre visitas. A área da conta utiliza dados de sessão necessários para manter o acesso autenticado.

Não identificamos no site ferramentas próprias de publicidade comportamental ou análise de marketing. Se novos recursos dessa natureza forem adicionados, esta política deverá ser atualizada e, quando necessário, será solicitada a escolha do visitante.

Dados podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à hospedagem, autenticação, pagamento, comunicação, produção, prevenção de fraude e entrega, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Cada participante deve tratar somente as informações necessárias à sua função.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. São adotadas medidas razoáveis de segurança, mas nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. O usuário também deve proteger sua senha e seus dispositivos.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp oficial, sujeitas à confirmação segura da identidade.

A responsável pelo tratamento é a Relojoaria e Joalheria Chronos, CNPJ 29.676.309/0001-88, no endereço informado nesta página. Dúvidas e solicitações de privacidade são recebidas pelo telefone e WhatsApp (33) 98821-4934.